FAQ
Na drie succesvolle TIKTAK Festival edities in Rotterdam presenteren wij dit jaar een nieuw concept: TIKTAK Live.
Drie bekende namen uit de urban scene zullen een outdoor show verzorgen. De ideale afsluiter van de festivalzomer!
TIKTAK Live vindt plaats op zaterdag 21 september van 16:00 tot 23:00 uur. De deuren sluiten om 21:00 uur. Binnen = binnen. Wees op tijd om een wachtrij te voorkomen.
Lloyd Multiplein. Navigeer naar Schiehaven 5, 3024 EC, Rotterdam.
Voor TIKTAK Live geldt een minimumleeftijd van 18 jaar. Het is verplicht bij de entree een geldig legitimatiebewijs te kunnen aantonen.
Tijdens TIKTAK Live ontvang je dit jaar bij binnenkomst een stoffen bandje met een chip.
Waardeer dit bandje vooraf op via deze link of doe dit op de locatie bij één van de top-up locaties. Opwaarden kan alleen met jouw Ticket ID van jouw ticket-bestelling.
TIKTAK Live denkt aan het millieu en houdt het festivalterrein graag schoon met nieuwe bekerregels. Bij binnenkomst ontvang je een stoffen bandje met chip (zie FAQ>Tokens), waarop je bekertegoed voor je eerste drankje staat. Bij je eerste bestelling scan je je bandje om je drankje te halen. Lever daarna bij elke nieuwe bestelling je lege beker in en ontvang een nieuwe beker. Wil je even zonder beker dansen? Dan kun je je beker bij de bar inwisselen voor een bekertegoed op je bandje. Als je je beker kwijtraakt, kost een nieuwe beker 1 extra token bij je volgende drankje. Let op: het bekertegoed is persoonsgebonden. Gebruik dus bij je eerste drankje je eigen bandje.
Op het terrein zijn lockers aanwezig voor je waardevolle spullen. Je kunt op de dag zelf een locker huren. Mocht je via de ticketshop vooraf al een locker hebben besteld, dan ontvang je voorafgaand het festival een aparte e-mail met een QR code. Deze kun je gebruiken om bij de automaten je lockernummer en code op te halen.
TIKTAK Live is het makkelijkst te bereiken via het openbaar vervoer. Plan van tevoren makkelijk en snel jouw route via http://www.9292.nl.
Metrostation Coolhaven is het dichtstbijzijnde metrostation, vanaf dit station is het ongeveer 10 minuten lopen naar het festivalterrein.
Aan de Lloydstraat bevindt zich een ‘Kiss & Ride’.
De ruime fietsenstalling is beschikbaar voor bezoekers direct naast de entree van het festival.
Er is parkeergelegenheid in de buurt van TIKTAK Live. Naast het festivalterrein bevindt zich een parkeergarage, hiervoor geldt het tarief wat Q-Park hanteert. TIKTAK Live verkoopt geen parkeertickets.
Let op! Het is niet mogelijk om in de wijk rondom het festival terrein te parkeren. Alleen de parkeergarage zal beschikbaar zijn. Aangezien wij drukte verwachten raden wij het aan om met het OV of de fiets te komen.
Het is niet toegestaan om eten & drinken het festivalterrein op te nemen. Wij hebben uiteraard genoeg opties tot eten & drinken op het terrein zelf.
Met uitzondering van (semi-)professionele apparatuur is het meenemen van een (digitaal) fototoestel en/of videocamera (ook GoPro) gewoon toegestaan. Vergeet niet om de leukste foto’s te delen op social media met hashtag #TIKTAK. Selfie-sticks zijn niet toegestaan.
TIKTAK Live hanteert een zero tolerance beleid. Dit betekent dat iedereen bij aankomst gefouilleerd wordt. Hierbij aangetroffen verboden middelen, waaronder wapens, zullen in beslag worden genomen. Het binnensmokkelen, handelen in of gebruiken van (hard)drugs is verboden tijdens TIKTAK Live. Eenieder die de regels overtreedt zal worden overgedragen aan de politie.
Klik hier voor de huisregels van TIKTAK Live!
Het kan natuurlijk gebeuren dat je ticket verloren raakt in je mailbox. Geen zorgen! Al je bestellingen met tickets of een voucher voor aankomende evenementen kunnen opnieuw per e-mail naar jou verzonden worden. Ga naar deze link, vul je email adres in, volg de link in de e-mail om toegang te krijgen tot jouw bestelling(en) en gemakkelijk meer details te vinden of relevante informatie bij te werken.
Het is niet nodig om jouw ticket uit te printen, wij kunnen de barcode ook vanaf jouw telefoon scannen. Pas vooraf de helderheid van jouw telefoon aan, zodat het scannen makkelijker gaat!
TIKTAK Live werkt met een non-refund policy. Mocht je niet langer kunnen komen, dan raden wij aan om jouw ticket via onze officiële partner TicketSwap door te verkopen.